全球当先的化妆品公司资生堂集团，，，创办于1872年，，，产品覆盖了护肤、、、彩妆、、、香水等多个领域。！！！1981年，，，资生堂作为首家国际化妆品集团进入中国市场。！！！2017年，，，中国成为资生堂最大的外洋市场。！！！Ｄ壳，，，资生堂中国已成为集研发、、、出产、、、销售、、、服务于一体的美妆公司。！！！Ｔ谥泄颜咝哪恐，，，资生堂的“红腰子”、、、“小针管”、、、“红色蜜露”……都是人气超高的口碑产品。！！！

“资生堂始终对峙People First的文化，，，也就是以报答本。！！！Ｕ饫锏‘人’有双重寓意，，，既指消费者，，，又指我们每一位资生堂员工。！！！”高景薇女士说。！！！Ｕ馑乙丫参群叫邪倌甑拿雷本蘼，，，将来将若何持续秉持“以报答本”的内核，，，持续在竞争强烈的市场上乘风破浪？？在专访中，，，高景薇和我们分享了经验和瞻望。！！！

 “资生堂”这一名称源自《易经》：：：“至哉坤元，，，万物资生。！！！”资生，，，意味着生长新性命，，，创制新价值。！！！

创制新的价值，，，这也是高景薇和她的HR团队为之不懈致力的指标。！！！

作为资生堂中国首席人力资源官，，，高景薇坦言，，，刚刚从前的2024年，，，对于美妆市场是比力劳累的一年，，，整个市场在经历了好多年的增长情况下出现下滑，，，对于很多行业巨头来说，，， 若何急剧应对成了考研内核功力的时辰。！！！

“因而，，，为了应对在这样一个市场下企业发展的需要，，，我们在去年一年的功夫里，，，萦绕组织转型，，，人才造就和配置，，，做了大量的工作。！！！＝衲，，，我们还将持续发展和深度加强企业文化塑造，，，重塑整个团队的辅导力，，，重塑治理层及员工对公司的认可度、、、敬业度等。！！！”

高景薇介绍，，，资生堂中国的HR部门有六个职能：：：HRBP，，，薪酬福利，，，招聘，，，学习及人才发展团队，，，员工履历，，，以及与企业转型有关的PMO（项目治理办公室）职能。！！！“资生堂中国是一个极度国际化的公司，，，尤其是这几年，，，国际化过程再度加快，，，bevictor·1946治理层中好多人来自欧美公司，，，或来自其他行业，，，多元化水平也高于资生堂其他外洋分支机构。！！！”在国际化、、、多元化的日企中国分支机构中，，，HR治理其实面对多种多样的挑战。！！！８呔稗焙退腍R小同伴们不休创新，，，不休求索。！！！

“首先在人员组成上，，，HR必要急剧为人赋能，，，让他们从旧的技术人才尽快转为新的技术人才。！！！Ｕ饧工作自身对HR就是一个巨大的挑战。！！！R首先要对业务有极度透辟的相识，，，对市场也有高度的敏感性，，，必要知晓在这个市场上，，，有什么样的技术和人才是我们所短缺的，，，对于人力资源的发展和需要要有前瞻性的预测。！！！”这还只是挑战的第一步，，，接下来还有更严格的课题。！！！“从前那么多年，，，中国市场一向在上行，，，近期市场一下子往下走了，，，我有一些HR同业都在犯难，，，不知晓这种情况下该怎么治理，，，似乎除了减员以外，，，没有其他法子。！！！”但高景薇不是这样，，，她看到了更远的处所。！！！“第二就是，，，我们要赋予治理层辅导力。！！！Ｆ涫滴腋写，，，人的学习能力强弱是将来判断人才潜能的一个至关重要的成分，，，我们要赋予每一位员工学习能力，，，要创制一个包涵的组织、、、安全的环境，，，带给员工生理上的安全感。！！！Ｕ庋芰υ谝桓霾焕氖谐【质葡，，，让企业获得有利的发展。！！！”第三个课题是年轻员工迭代治理。！！！“此刻入职的都是‘00后’，，，即便春秋相差两三年，，，设法也是很不一样的。！！！Ｄ昵嵩惫な瞧笠涤肽昵嵯颜咧涞那帕，，，他们思想里有好多创新的思想，，，但对职场也有不适应的一面。！！！Ｈ艉窝锍け芏，，，将他们对世界的见解转化为对工作的周到和动力，，，是每一位治理者必要思考的课题。！！！Ｕ舛訦R也是一项悠久的挑战。！！！”高景薇笑称，，，自己时时；；岵渭幽昵嵬碌幕疤，，，好比一路钻研韩团成员、、、一路抢演唱会门票等。！！！“要和他们说一样的话，，，能力相互理解。！！！Ｎ蚁肴盟侵，，，其实我不是一个至高无上、、、总是想管他们的人。！！！”

转型重塑对每一家企业都是新的挑战。！！！８呔稗毙鳫R部门梳理企业文化，，，以更好地适应企业的新变动、、、新需要。！！！“资生堂最主题的企业文化是‘People First’。！！！Ｈ说乃咔笫潜环旁谑孜坏。！！！Ｕ馐俏颐亲噬梦幕闹С值。！！！”高景薇举例说，，，例如公司内的人员调动，，，固然是出于业务必要而进行的，，，被调动的对象也的确有相应的技术，，，切合公司的需要，，，但高景薇还会思考到更深一层：：：“对于这小我自身来说，，，Ta能被公司赋予什么样的挑战，，，能获得哪些新的技术，，，就其自己意愿而言，，，Ta是否真的想要去做这件新工作，，，做了之后小我能获得什么样的发展？？People First的文化，，，就体此刻治理上的这些深层的思虑里面。！！！”除此之外，，，People First其实体此刻日常治理的方方面面。！！！８呔稗币孕匠旮＠魑，，，分享资生堂中国若何从细节上确保员工的安全感和忠诚度。！！！“bevictor·1946一线员工，，，蕴含柜台的BC，，，都是我们自己的员工，，，他们在医疗福利等好多方面和我们办公室员工是没有区此外。！！！Ｕ庖坏，，，或许和其他同业选取三方调派或齐全不一致的做法不一样。！！！”

再如人力资源数字化治理方面，，，也是People First，，，人的需要优先。！！！＠缱噬弥泄2024年起头推出MST平台，，，即My Shiseido Touch。！！！Ｔ惫つ芄辉谡飧銎教ㄉ喜槲矢骼喙拘畔，，，治理者也能够通过平台赐与员工激励和认可，，，还能够实现查问互动等多项职能。！！！随后，，，高景薇和HR团队又进行了深刻思虑，，，给这个平台增长了一名卡通形象的联系人，，，取名TOMO，，，克日语中“小智”的意思。！！！OMO能够在线接受员工提问，，，即时给出答案。！！！＠缭惫は胍，，，预约一间会议室，，，就能够问TOMO：：：“明全国午三点有空闲会议室吗？？”TOMO也会即时给出回复。！！！“TOMO此刻就似乎是一名新入职的HR，，，它在我们这一年来的培训下，，，越来越聪明。！！！Ｎ颐俏仕蕉嗟奈侍，，，它的算法就会更新得越合理。！！！”高景薇和HR小同伴们今年又把TOMO升级为一个AIGS，，，即以天生式AI重构企业软件，，，扩充了TOMO答问的领域。！！！ 对于AI利用的将来，，，高景薇充斥等待。！！！“在数字HR方面，，，bevictor·1946设法是好多的，，，还必要实事求是去一步一步造成现实。！！！４丝蘐OMO还只能一问一答，，，以来我们想让它更善于于职业发展方面的话题，，，从一名HR新手成长为各人的职业规划师。！！！“‘三人行，，，必有我师焉。！！！’我一向和团队说，，，我们和AI能够相互学习，，，相互推进，，，一路变得越来越聪明。！！！”高景薇说。！！！

2025年1月，，，资生堂中国陆续三年荣登“中国卓越雇主”榜单。！！！６源，，，高景薇以为，，，资生堂中国最重要的雇主价值在于“Art and Science”，，，即艺术与科学。！！！“资生堂有一种日系匠心心灵，，，它追求严谨的品质，，，极度适合东方肌肤及东方消费者的需要。！！！Ｍ弊噬靡渤涑饬艘帐醴瘴，，，在这方面有很高的追求，，，从不当协。！！！”资生堂的艺术与科学，，，能够从多方面来诠释。！！！Ｋ苑崴兜南颜呷禾逦，，，将创意美学与前沿科技相结合，，，领会“美”的真谛并将其转化为美妆创新。！！！Ｒ帐跫由峡蒲，，，成就远远不止1+1=2。！！！Ｗ噬闷窘150余年的汗青沉淀，，，同时使用前瞻性的刷新思想，，，逐步成为全球第一的以数据驱动的美肤公司。！！！Ｗ钪沾锏矫懒彩，，，以多元和整体的美，，，丰硕人们的生涯，，，并为可持续的美创制解决规划，，，资生堂作为美妆行业确当先者，，，对“美”是若何对待的呢？？高景薇分享道：：：“首先对美要有周到。！！！Ｊ裁词敲？？美其实不是必须品，，，但它能引发人们对更好生涯的神驰。！！！Ｔ诶Ь忱，，，女生占有一支心爱的口红，，，对她的意思都长短凡的，，，可能会点亮她的一成天——这就是美的意思地点。！！！”

她介绍，，，资生堂从1916年起头设立“设计部”，，，2022年独立成为一家新公司“资生堂创意”（ShiseidoCreative），，，在艺术方面有怪异的追求。！！！Ｗ噬迷诮毡旧杓剖分杏凶啪僮闱嶂氐闹拔，，，其设计师也屡次获得各类艺术奖项。！！！她出格提到公司楼下的“美时美刻履历舱”，，，“这是我们仿照将来出行空间的美肤履历。！！！Ｈ四芄蛔谡飧鲂〕道，，，在香氛的环抱下，，，用车载设备测试皮肤，，，获得自己的皮肤诊断。！！！Ｕ馓咨璞甘羌惹把氐，，，它不是护肤品，，，但它能预测你将来各个春秋段的形貌，，，并凭据诊断给出量身定制的美肤建议。！！！”在2024年进博会上，，，资生堂的“美时美刻履历舱”成为消费品展区的打卡热点。！！！

作为一位资深HR治理者，，，高景薇以为HR必要有温度、、、品格正派、、、有学习能力。！！！＞弑刚饧傅，，，能力成为一名优良的HR。！！！“我感触，，，HR首先必须是一个有温度的人。！！！R的工作必须时时跟人打交道，，，要有同理心。！！！？滔碌恼庖恍∥，，，背后有家庭、、、有伴侣，，，有一整个生态环境，，，HR肯定要把这些都放在脑子里。！！！Ｆ浯，，，HR必须为人正派，，，处事公正通明，，，事件正本是什么样就是什么样。！！！Ｗ龅接形露、、、有同理心、、、为人正派，，，才会获得各人的信赖，，，工作才会流畅。！！！Ｗ詈，，，HR要有壮大的学习能力，，，要相识外面的市场和内部的产品，，，对公司的生意、、、公司的变动都要极度敏感，，，对自己的技术也要致力提升，，，例如沟通能力、、、数字工具的利用能力等，，，都是必备的。！！！”做HR这么多年，，，最感动高景薇的，，，还是同事们对她和她的工作的反馈。！！！“我时时说，，，HR就像一个产品经理，，，人就是我的产品。！！！Ｓ惺背轿一岣露褡骶缢，，，你就是我的产品，，，我把你招进来我就投放市场了，，，而后你能不能活得久，，，就是衡量我这项产品开发是否成功的尺度。！！！R把人招进来以来，，，就陪同Ta一路成长，，，若是这小我造成‘明星产品’，，，那就是HR最大的成就。！！！”在多年来的从业经历中，，，高景薇造就出不少的“明星产品”。！！！Ｌ崞鹫庑┩，，，她感应极度高慢。！！！“好比有人成长为杰出的专职培训师，，，有人从低级高潜人才成为高管，，，几年后在高管峰会上和我又遇到了，，，各人都极度欣喜。！！！Ｕ庵指写ザ杂谧鯤R的人来说，，，是最有价值的。！！！”若何鉴别一小我将来是否会成为“明星产品”呢？？谈起“识人”的法门，，，高景薇坦言，，，必须依附自身的经验，，，“当然也有少部门人正本就有这方面的天才，，，但就我而言，，，是在工作中逐步造就和堆集起来的经验。！！！”别的她还有一个属于自己的独家小tips：：：“我会看对方的眼里有没有火花，，，这一点极度重要。！！！”对于自己的治理风格，，，高景薇给出的关键词如下：：：“open，，，同理心强，，，善于发现别人的利益。！！！”她感触自己同理心比力强，，，长于换位思虑。！！！Ｋ腍R下属和其他部门同事普遍评价她很open。！！！Ｋ埠苌朴诜⑾直鹑说那肯。！！！“我感触人真正要获得发展，，，该当扬长避短，，，也就是要致力于阐扬自己的利益，，，这样效益能力最大化，，，而不是花实力去补短板。！！！”

2025年，，，高景薇对她的HR团队等待是什么样的呢？？“我的HR团队每小我都很有能力，，，即便我休假，，，他们也每小我都能够补上我的空缺。！！！Ｎ乙惨幌蛞笏，，，无论做薪酬还是做BP还是其他领域，，，肯定要在这个专业上比我强。！！！Ｎ液屯哦映稍敝湎嗷サ男爬刀群芮，，，各人的正能量也很强。！！！”“和一群有趣的人在一路做有意思的工作，，，并且可能相互推动学习和发展。！！！”这是高景薇的座右铭，，，也是她想对团队说的话。！！！